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2024-02-14

Guías de tallas: Optimiza tus ventas de ropa interior

Comprar online no tiene porqué convertirse en un dolor de cabeza. En este artículo te contaremos cómo mejorar tu ecommerce este 2024 implementado estrategias que faciliten la compra de tus productos.

A la hora de tener un ecommerce es crucial pensar como es tu cliente y sus necesidades a la hora de realizar las compra y darles una mayor tranquilidad y seguridad. Las compras online abrieron la puerta a gestionar de manera rápida las ventas, pero, también, trazaron la urgente  necesidad de estandarizar las medidas y tallas a nivel interno para mejorar las ventas y los procesos de garantía o devoluciones.

A la hora de la compra, por parte de cualquier cliente, el solventar las dudas más básicas, como el material, la talla y demás, se convierte en una de las cuestiones que asegura la realización del pedido final. 

El trabajo tuyo es disipar estas dudas mucho antes que surjan, por ello, aquí te contamos los tips que necesitas saber sobre las guías de tallas de lencería y cómo estas mejorarán tus ventas. Por ejemplo, si tienes una tienda de ropa interior y necesitas comprar sujetadores al por mayor es fundamental que tengas en cuenta como tallan y poder dejarlo bien claro en tu guía de tallas para aclarar dudas de tus clientas.

¿Qué son las guías de tallas?

Todas las tallas y medidas de las prendas, sean exteriores como interiores, suelen cambiar dependiendo el fabricante, el país y los materiales que se emplean en la producción. Es por ello que  las marcas manejan diferentes medidas dentro del rango y buscan estandarizar la producción de ropa, sin embargo, en esta diferenciación surge la necesidad de dar información veraz a los clientes sobre las medidas que se ajusten a su cuerpo y que, por la virtualización del producto, no pueden probarse antes de la compra. 


En este sentido surgen las guías de tallas de ropa interior que, a nivel práctico, son tablas de convención en donde se relacionan las medidas corporales y dimensiones correctas de una prenda.

 Su importancia radica en la estandarización de las medidas para que los clientes, dependiendo de la forma y tamaño de su cuerpo, tengan un referente en centímetros sobre la prenda y puedan comprar con confianza el producto teniendo la certeza que les servirá a la ahora de medirlo en casa.

Ventajas de contar con guías de tallas

A nivel de posicionamiento para tu ecommerce los beneficios y facilidades que ofrezcas al público te darán una ventaja que te diferenciará en el sector ante tus clientes, pues aseguras que los productos vendidos sean los correctos y al realizar la compra no tendrás problemas con tu pedido. También así, las guías de tallas les envitarán la tediosa fila de mensajes con preguntas sobre medidas y menos clics a la ahora de visitar tu tienda.

Aquí te contamos dos ventajas de las guías de tallas que te harán plantearte la importancia de contar con ellas en tu ecommerce. 

Reducción de devoluciones

Si las devoluciones te parecen tediosas y que retrasan tu productividad en  tiempos de reenvíos, la solución está en ofrecer la información de medidas lo más claro posible para evitar reprocesos y desgastes a nivel administrativo. El tener unas tablas que en centímetros tengan las medidas principales de busto, cintura, cadera y altura darán una idea bastante detallada de cómo se verá la prenda cuando llegue a manos del cliente.

Mejora la experiencia del cliente

La clave de las ventas online no es solo tener los mejores productos, sino pensar en la experiencia que ellos tienen con tu ecommerce de inicio a fin. Las mejores experiencias son las que evitan muchos clics y te brindan la posibilidad de compra rápida y segura. Tener la información de medidas aumenta la confianza del cliente en la marca y en sus productos; más aún cuando manejas las mejores marcas de lencería o ropa interior.

Desventajas de no tener guías de tallas

Dos desventajas notorias para tu marca al no presentar de cara al producto las medidas correctas están relacionadas con el deterioro de la reputación y poca fidelización que tendrá el cliente con tu negocio. Una compra insatisfactoria que involucre recontactar a la marca, solicitar devoluciones y demás, implica un cliente que no volverá a visitar la web o a tener ningún contacto con la marca. 

3 consejos para crear una guía de tallas efectiva

Sabemos que a la hora de crear una guía de tallas puede que sea confuso por dónde iniciar o qué puntos tener en cuenta, por ello, te damos acá tres consejos que te servirán a la hora de crear tu propia tabla para tu negocio. Recuerda que es necesario que sea muy clara, es decir, que cuente con referencias visuales y en centímetros para que el cliente se haga una idea visual de cómo le podría quedar el producto.  También, revisa las referencias de las marcas que manejas a nivel interno dentro de tu inventario para tenerlas disponibles en la web a la hora de compra.

Utiliza medidas corporales 

Lo principal en esta sección es que detalles cómo se debe medir a sí mismos los clientes de manera fácil y sencilla, aquí puedes incluir diagramas o videos tutoriales de referencia para mejorar su proceso. No te olvides de actualizar continuamente las tablas en todos las pestañas que tengan productos e incluir medidas de altura de los modelos para darle una noción de estatura del cliente con referencia a la imagen. 

Muestra las tallas disponibles del producto

De nada sirve tener una guía, pasar por el proceso de medirse en casa para luego encontrar que el producto no se encuentra disponible en la tienda. Todo este proceso evitará que el cliente realice una acción sin resultados. También, si tu ecommerce se encuentra en el mercado internacional, incluye una conversión de tallas que tengan en cuenta las diferencias regionales.

No muestres tallas innecesarias

Simplificar las secciones limitando la guía a las tallas  de ropa interior que ofreces agiliza el proceso de compra y evita frustraciones a los clientes. Utiliza tallas que sí se puedan comprar. También, facilita el proceso de navegación y asegúrate de que la tabla de tallas esté disponible en el clic tanto para hombres como para mujeres.

¿Dónde poner en tu web la guía de tallas?

La ubicación de la guía de tallas en tu sitio web es fundamental para asegurar que los clientes la encuentren fácilmente y hagan uso de ella antes de realizar una compra.

Por ello deberías posicionarla en tres espacios básicos: en la página de cada producto, para dar una accesibilidad inmediata al cliente, en el menú de navegación o footer para tener una visibilidad constante y en la sección de ayuda o FAQs para condensar diferentes preguntas que puedan surgir en el proceso de compra.

¿Qué es un recomendador de tallas?

¡Último dato! Esta es una herramienta interactiva diseñada para ayudar a los clientes de tiendas en línea a encontrar la talla correcta de ropa basándose en sus medidas corporales, preferencias de ajuste o tallas en otras marcas. Esta herramienta se ha vuelto cada vez más popular en el ecommerce, especialmente en el sector de la moda, debido a la variabilidad de tallas entre marcas y la imposibilidad de probarse los productos físicamente antes de la compra.

¡Anímate a implementar esta herramienta para mejorar tu reputación, ventas y fidelizar clientes!

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